🖨️ Over onze 3D-prints

Wat voor producten maken jullie?
Wij ontwerpen en printen unieke 3D-producten zoals decoratieve vazen, gepersonaliseerde figuren, flexi-dieren, fidget toys en op maat gemaakte cadeaus. Elk product wordt met zorg geprint met onze Bambu Lab printers voor de hoogste kwaliteit.

Zijn jullie producten handgemaakt of machinaal?
Onze producten worden met een 3D-printer gemaakt, maar elk stuk krijgt een handmatige nabewerking. Dat betekent: met de precisie van een machine, maar de afwerking van handwerk.

Welke materialen gebruiken jullie?
Wij printen voornamelijk met PLA-filament, een duurzaam en milieuvriendelijk bioplastic. Het is stevig, licht en verkrijgbaar in verschillende kleuren en afwerkingen.

Kunnen jullie ook iets op maat maken?
Ja! We maken met plezier custom designs. Denk aan gepersonaliseerde namen, logo’s of unieke vormen. Stuur ons je idee via het contactformulier of via Facebook / Instagram en we denken met je mee.

🎨 Bestellen & Betalen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt direct bestellen via onze winkelpagina, of ons een bericht sturen als je iets op maat wilt laten maken.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, Klarna en bankoverschrijving. Bij lokale bestellingen is contant betalen bij afhalen ook mogelijk.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik heb besteld?
Ja, zolang de print nog niet is gestart. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of social media.

📦 Verzending & Afhalen

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling klaar is?
Gemiddeld duurt het 2–5 werkdagen voordat je bestelling klaar is.
Bij gepersonaliseerde producten kan het iets langer duren, afhankelijk van het ontwerp.

Wat zijn de verzendkosten?
Wij rekenen lage verzendkosten binnen Nederland, afhankelijk van de grootte van het product. De exacte kosten zie je bij het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Zeker! Je kunt je bestelling gratis afhalen in Klazienaveen.
We sturen je een bericht zodra het product klaarstaat.

🔄 Retourneren & Klachten

Kan ik een product retourneren?
Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits onbeschadigd.
Custom producten kunnen niet worden geretourneerd, omdat ze speciaal voor jou zijn gemaakt.

Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur een foto van het probleem.
We zorgen altijd voor een passende oplossing — vervanging of herstel.